商学院开展志愿者服务礼仪专题讲座

为提高志愿者服务活动质量和志愿者自身礼仪素养，推动校园精神文明建设，更好服务即将在我校举行的第七届世界军人运动会摔跤项目。7月4日，商学院邀请天津商务职业学院教务处处长杨丽教授，来校给商学院师生开展题为《学礼仪、树形象、当好军运会志愿者》的讲座。讲座由叶志娟副书记主持。

杨教授先以志愿者使命，志愿者素质，志愿者能力要求为切入口，希望志愿者主动规范自身礼仪，加强自身服务意识、形象意识、纪律意识、团队意识，以热情、饱满的精神状态，积极投入志愿服务工作。接着杨教授为志愿者从礼仪人员的站姿、坐姿、手势、走位、引领等方面进行详细解说，同时现场进行演示。

此次培训给志愿者留下深刻印象，培训现场气氛轻松活跃，不时传出阵阵掌声。有助于志愿者了解各个场合的礼仪要求，增强志愿服务能力，提高自身文化素养，为我校志愿服务的顺利开展打下基础。